Se você se encontra diante de um cenário em que adquiriu um produto defeituoso, é importante estar ciente de seus direitos.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de exigir uma troca imediata. Esta proteção legal visa assegurar que os consumidores não sejam prejudicados por falhas de fabricação. Mesmo que o prazo de garantia tenha expirado, ainda há medidas legais que podem ser tomadas.
Dependendo da situação, procure ajuda especializada para uma análise detalhada.